Câu Hỏi Thường Gặp

Đừng hoảng. Cây trồng của bạn không thể tự biến mất. Có lẽ dữ liệu chưa kịp tới ứng dụng. Nguyên nhân có thể là kết nối mạng giữa máy chủ và ứng dụng không ổn định. Hãy làm mới trang Chợ bằng cách kéo xuống. Việc này sẽ cập nhật thông tin chợ và kho.

Bạn có thể tiếp tục chơi trên điện thoại hoặc máy tính bảng mới rất nhanh và dễ. Chỉ cần đảm bảo bạn đã lưu trang trại trên điện thoại cũ (Cài đặt -> “Lưu”). Sau đó trên điện thoại mới, vào lại trang Cài đặt và bấm “Khôi phục”. Chọn đúng tài khoản bạn đã dùng để lưu trang trại và đăng nhập. Hệ thống sẽ xác thực và cho phép bạn khôi phục trang trại trên điện thoại mới. Nếu không được, hãy liên hệ chúng tôi.

Bấm biểu tượng “danh sách” ở góc trên bên phải trang Cửa Hàng.

Chỉ Số Lợi Nhuận (PI): Đây chỉ là chỉ báo nhanh về mức lời của một cây trồng lúc này. Nó tính cả chi phí gieo và giá bán. Giá trị này thực ra là lợi nhuận mỗi phút của cây trồng (dựa trên ô đất chuẩn cho sản lượng 100 tấn). Giá trị càng cao, bạn kiếm càng nhiều tiền. PI bình thường của mọi cây trồng là 400. Nhưng trong trận, bạn chỉ thấy phần chênh lệch so với 400. Ví dụ: nếu PI hiển thị là 50, nghĩa là bạn sẽ lời 450 mỗi phút. Công thức dùng ở đây là: lợi nhuận mỗi phút = ((((100*price)-cost)/(plow+sow+grow+harvest)) - 400)

Thối Rữa: Cây trồng trong kho trữ sẽ giảm dần sau một thời gian nên tốt nhất đừng chờ quá lâu mới bán trên chợ. Bạn sẽ mất %1$0.1f%% cây trồng mỗi giờ (hoặc tối thiểu %2$d tấn). Việc thối rữa xảy ra mỗi giờ, đúng giờ. Để giảm thối rữa, có thể thuê Tủ Đông trong Cửa Hàng. Tủ Đông sẽ giảm thối rữa xuống còn %1$0.1f%% mỗi giờ (hoặc tối thiểu %2$d tấn). Cũng có thể dùng Thẻ Sức Mạnh Tủ Đông Turbo để không bị thối rữa trong một số giờ nhất định.

Tốt nhất là phớt lờ những người chơi đó. Có lẽ họ chỉ muốn gây chú ý. Tiếc là đây là game xã hội nên bạn sẽ gặp đủ kiểu người, vì vậy chúng tôi đã thêm tính năng CHẶN vào game. Hãy chặn người chơi đó ngay. Đừng cố tranh cãi với họ. Như vậy họ sẽ không thể liên lạc với bạn nữa và cũng không thể gửi sticker cho bạn.
Bạn có thể chặn người chơi bằng cách vào hồ sơ trang trại của họ, rồi ở góc trên bên phải có menu thả xuống. Bấm vào đó, bạn sẽ thấy nút CHẶN. Khi đã bật, người chơi đó sẽ không thể gửi thêm tin nhắn hay sticker cho bạn.
Đừng để vài kẻ xấu làm hỏng ngày của bạn. Khi đã chặn, bạn sẽ không phải tương tác với họ nữa trong game. Họ cũng sẽ biến mất khỏi các phòng chat của bạn. Và càng nhiều người phớt lờ và chặn họ, họ càng hiểu rõ rằng hành vi đó không được chấp nhận.

Bạn đã phải chấp nhận điều khoản sử dụng khi vào phòng chat. Vì vậy bạn hiểu rằng các phòng chat là riêng tư và do chính người chơi tạo và quản lý. Việc đầu tiên bạn nên làm là báo cáo tin nhắn. Bạn có thể làm vậy bằng cách bấm vào tin nhắn xúc phạm rồi bấm nút “Báo cáo”. Sau đó bạn có các lựa chọn sau:

1. Liên hệ người chơi là chủ phòng và báo cho họ biết.
2. Rời phòng và vào phòng khác có luật và cách kiểm duyệt hợp ý bạn hơn.
3. Nếu chỉ có một người chơi cụ thể đang làm phiền bạn, hãy nhớ rằng bạn có thể chặn người chơi. Khi chặn một người chơi, bạn cũng sẽ không còn thấy tin nhắn của họ trong mọi phòng chat. Rất nên làm vậy.

Chúng tôi dùng hệ thống nhắn tin đám mây của thiết bị cho mọi thông báo. Nếu bạn không nhận được thông báo đúng lúc, rất có thể điện thoại của bạn đang có cài đặt chưa đúng. Đừng lo, chúng tôi sẽ giúp bạn kiểm tra vài bước:

1. Đảm bảo bạn luôn có kết nối Internet hoạt động vì mọi thông báo đều do máy chủ tạo và gửi tới điện thoại qua Internet.
2. Đảm bảo bạn đã bật thông báo trong game. Trong game, vào Menu -> Cài đặt -> Thông báo. Kiểm tra xem bạn đã bật tất cả thông báo chưa.
3. Đảm bảo bạn đã bật thông báo cho ứng dụng. Để kiểm tra, vào Cài đặt của điện thoại -> Ứng dụng -> Farm Wars -> Thông báo.
4. Đảm bảo game được phép hoạt động nền. Để kiểm tra, vào Cài đặt của điện thoại -> Ứng dụng -> Farm Wars -> Pin.
5. Đảm bảo game không nằm trong danh sách ngủ. Điều này sẽ ngăn game nhận thông báo khi không chạy. Vào Cài đặt của điện thoại -> Pin -> Pin -> Giới hạn dùng nền. Kiểm tra Farm Wars không nằm trong danh sách “Ngủ” hoặc “Ngủ sâu”.
6. Nếu bạn đã kiểm tra tất cả mục trên mà vẫn gặp vấn đề với thông báo, hãy vào Menu -> Cài đặt -> Thông báo và bấm tùy chọn "Xác minh Token". Sau đó buộc tắt game rồi mở lại. Bạn nên chờ khoảng 5 phút trước khi thử.
7. Nếu vẫn gặp vấn đề với thông báo sau tất cả các bước trên, hãy gỡ game và cài lại. (Bạn sẽ lấy lại được trang trại). Có thể một số cài đặt đã thay đổi, vì có nhiều khác biệt giữa các hãng điện thoại và phiên bản Android.

Để giữ công bằng, chúng tôi phát hiện ứng dụng nhân bản và trình giả lập rồi ngăn các trang trại đó Ảnh Hưởng Chợ. Chúng tôi chặn hoàn toàn hầu hết trình giả lập khỏi việc vào game. Vì vậy dù ai đó tạo 10 trang trại bằng ứng dụng nhân bản, họ cũng không thể thay đổi giá trên chợ hay ảnh hưởng nhu cầu. Ngoài ra chúng tôi chỉ cho phép 1 trang trại trên mỗi thiết bị. Nếu bạn chơi hơn 1 trang trại trên điện thoại, các trang trại đó cũng sẽ không có Ảnh Hưởng Chợ.

Khi bạn vào một Công Ty cùng với kho có sẵn, hoặc khi bạn đã có cây đang trồng, những cây đó sẽ không được tính vào vốn của công ty. Điều này giúp giữ công bằng và ngăn các công ty hưởng lợi không công bằng. Mọi cây trồng được trồng trong lúc bạn ở trong Công Ty sẽ được tính cho công ty.

Bằng cách khôn hơn mọi người chơi khác. :) Đây là vài gợi ý nhanh…

1. Bạn cần nghĩ trước đối thủ 3 bước. Khôn hơn, chơi hay hơn.
2. Mỗi tuần game lại khác, nên cần chiến lược khác nhau.
3. Đây không phải game trả tiền để thắng nên mua thật nhiều Eggs cũng không giúp bạn.
4. Hãy thử mỗi tuần tập trung vào một phần khác nhau của game cho tới khi bạn ghép được tất cả.
5. Hãy chắc rằng bạn hiểu mọi mẹo trong mục Mẹo.
6. Đừng quên là cũng có yếu tố may mắn! Vậy nên cứ để một cỏ bốn lá bên cạnh :)

Hãy liên hệ với chúng tôi để gửi góp ý. Điều tốt, điều xấu, cả điều tệ. Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến, đề xuất, phàn nàn và lời khen của bạn! Điều đó chắc chắn giúp chúng tôi cải thiện game. Menu -> Cài đặt -> Liên Hệ. Chúng tôi mong nhận phản hồi từ bạn.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi tích cực! Hãy giúp chúng tôi bằng cách chia sẻ game với bạn bè, gia đình và trên mạng xã hội. Bạn có biết mình cũng nhận được Eggs thưởng cho mỗi người chơi tham gia game qua liên kết chia sẻ cá nhân của bạn không? Tìm liên kết chia sẻ tại đây: Menu -> Chia Sẻ. Càng nhiều người chơi, game càng vui! :)

Chúng tôi rất muốn trao phần thưởng thật như phiếu mua sắm online / đồ dùng / công nghệ, và đó vẫn là một trong những mục tiêu lớn nhất của chúng tôi! Nhưng tiếc là hiện tại chúng tôi chưa có đủ người chơi để biến điều đó thành hiện thực. Nếu bạn muốn đẩy nhanh việc này, hãy giúp chúng tôi bằng cách chia sẻ game với bạn bè và trên mạng xã hội. Bạn còn kiếm được Eggs mỗi khi có người tham gia game qua liên kết chia sẻ cá nhân của bạn! Tìm liên kết chia sẻ tại đây: Menu -> Chia Sẻ.

Biến động chợ là cốt lõi của game. Chỉ vì giá cây trồng của bạn giảm không có nghĩa là ai đó chơi không công bằng hay đang nhắm riêng vào trang trại của bạn. Có nhiều lý do khiến ai đó bán cây trồng vào lúc có thể làm giá cây của bạn tăng hoặc giảm. Đây là vài lý do hợp lệ khiến ai đó bán cây trồng và có thể đã ảnh hưởng tới cây của bạn:

• Người chơi chưa hiểu game hoặc đã mắc lỗi.
• Người chơi không có thời gian chờ tới Nhu Cầu Cao (vào họp, lái xe, v.v.).
• Người chơi không tin cây của mình sẽ còn có nhu cầu nữa và muốn thoát nhanh.
• Người chơi đang bán cây cần cho súp.
• Người chơi đang bán để mua ô đất tiếp theo nhanh nhất có thể.
• Người chơi đang bán để cố đưa cây trong kho của mình vào Nhu Cầu Cao.
• Người chơi đang bán để hỗ trợ việc mua bán của nhà máy.

Tất cả đều là lý do công bằng để bán cây trồng. Chúng tôi đã làm rất nhiều để chặn ứng dụng nhân bản và trình giả lập. Khi ai đó vào bằng ứng dụng nhân bản hoặc chơi hơn 1 trang trại trên cùng một điện thoại, chúng tôi sẽ phát hiện và loại bỏ Ảnh Hưởng Chợ của họ. Vì vậy các trang trại đó không thể thay đổi chợ hay ảnh hưởng Nhu Cầu Cao. Bạn có thể tiếp tục chơi với sự yên tâm.

Chắc chắn là không. Chúng tôi tặng Eggs miễn phí mỗi trận, đủ cho vài thứ cơ bản. Nếu muốn, bạn có thể chi tiền cho các dịch vụ giúp game dễ quản lý hơn. (Như Quản Lý Trang Trại sẽ tự động gieo và thu hoạch cho bạn. Và Tủ Đông Turbo sẽ cho bạn thêm chút thời gian trước khi phải bán cây trồng.) Nhưng cuối cùng thì điều đó không bắt buộc, và cũng không cho bạn lợi thế lớn trước người chơi không dùng Eggs. Ai cũng có thể thắng game này. Tất cả phụ thuộc vào chiến lược, một chút may mắn và khôn hơn đối thủ.

Đây không phải lỗi. Nghĩa là nhà cung cấp quảng cáo hiện không có video nào cho bạn. Việc này đôi lúc vẫn xảy ra.
Hãy chắc rằng bạn chờ ít nhất 15 giây, vì có thể mất chút thời gian để tải video mới.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn đặt lại mã nhận dạng quảng cáo trên thiết bị. Trên Android, mở cài đặt điện thoại, chạm vào cài đặt Google, chạm Quảng cáo rồi Đặt lại mã quảng cáo.